Un sujet CRM en 15 minutes, parce que vos prospects n’attendront pas plus longtemps ! En phase de prospection, une même question revient sans cesse chez les commerciaux : « Et maintenant, que faire ? Qui appeler en priorité ? ». Deux indicateurs peuvent les aider à prendre les bonnes décisions : le scoring et la fatigue client.

Le scoring permet de hiérarchiser les opportunités en mettant en avant celles qui présentent le plus fort potentiel de conversion. La fatigue client, quant à elle, aide à identifier les prospects qu’il est préférable de laisser « respirer » quelque temps, afin d’éviter une sur-sollicitation qui pourrait nuire à la relation commerciale.

Au cours de ce webinaire de 15 minutes, nous définirons précisément ces deux notions et présenterons des méthodes simples pour les calculer et les intégrer à votre CRM, afin d’aider vos équipes à concentrer leurs efforts là où ils auront le plus d’impact.

Jeudi 23 juillet 2026
Horaires : 09:30 – 09:45

Inscription gratuite : lien d’inscription/replay